Часто задаваемые вопросы

• Включают ли указанные на вашем сайте цены НДС?

  Цены в каталоге указаны в гривне за единицу измерения товара (килограмм, штука, упаковка и т.д.) и не включают в себя НДС

• Предоплата!

  Уважаемые покупатели, если вы несогласны делать предоплату – приносим свои извинения за потраченное вами время!

   Наш магазин является оптовым, мы работаем с оптовыми покупателями, которые хорошо знают наш товар и доверяют нам. В основном все оплачивают на расчетный счет или карту приват банка.

   Если вы Розничный покупатель и покупаете нашу продукцию первый раз и сомневаетесь, (мы магазин от фабрики) товар у нас на складе – мы можем сделать фото видео товара, дадим профессиональную консультацию по товару, посоветуем - что вам подойдет лучше, ответим на любые ваши вопросы.

  Если у Вас нет возможности сделать предоплату (бывают разные ситуации). Мы дорожим каждым покупателей и всегда идем навстречу!

  Если у Вас есть вопросы свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, с удовольствием ответим на все ваши вопросы.

• Как я могу оплатить товар?

   Предоплата на карту (0,5 % от сумы, комиссия банка).

  Наложенный платеж (оплата при получение товара, берется оплата за возврат денег транспортной компанией, которую Вы выбрали).
  При выборе наложенного платежа берется предоплата минимальная сумма 100 грн.

   Выставляем счет.

• Могу я купить у вас продукцию в розницу?

  На сайте указаны розничные цены, по которым любой покупатель может разместить заказ на сайте. Также вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом и сделать заказ.

• У меня оптовый заказ, но не подходит ваше минимальное количество.

  Для оптовых покупателей любой микс товара.

• Как долго выполняется заказ по индивидуальному пошиву?

  Все зависит от объема Вашего заказа и загруженности нашего производства. Если это отдельные элементы комплектации в небольшом количестве 2-5 дней. Напишите или позвоните нашим менеджерам и Вы получите ответ в кратчайшие сроки.

• Как посмотреть, пощупать вашу продукцию?

  Мы высылаем образцы в любой регион Украины. Также можно приехать к нам на склад в городе кривой Рог. Все детали оговариваются индивидуально!

• Бесплатная доставка

  Уважаемые покупатели, у нас оптовый сайт! Бесплатную доставку мы не предоставляем.

• Какие сроки выполнения индивидуальной вышивки/логотипа?

  Все зависит от занятости вышивальной машинки, приблизительно 2-5 дней (в основном 2дня!)

• Чтобы заказать вышивку/логотип необходимо:

  Точное количество единиц для просчета цены вышивки. Цена зависит от количества!

  Точные размеры вышивки/логотипа.

• Почему, когда отправка укр почтой, то предоплата 100%?

  На "Укр Почте" и на других транспортных компаниях кроме "Новой почты" частая проблема забрать наложенный платеж!